حماية بياناتك الشخصية

1. مقدمة ونطاق السياسة

من نحن والتزامنا

حجة للاستشارات القانونية هي كيان مرخص يمارس نشاطه في إمارة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. نحن المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية وفق المفهوم المعمول به في قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي رقم 45 لسنة 2021.

تسري هذه السياسة على جميع البيانات التي تُقدّمها عبر موقعنا الإلكتروني، أو نماذج التواصل، أو المراسلات الإلكترونية، أو عند تلقّيك لخدماتنا القانونية.

2. البيانات التي نجمعها

ما نجمعه ولماذا

نجمع البيانات التالية بناءً على احتياجات تقديم الخدمة:

• بيانات التعريف: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف التي تُقدّمها عبر نماذج التواصل.
• بيانات الخدمة: تفاصيل طلب الاستشارة أو الملف القانوني التي تشاركها معنا طوعاً.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، ومدة الزيارة – تُجمع تلقائياً عبر أدوات التحليل.
• ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة المسبقة، الالتزام التعاقدي، والمصلحة المشروعة في تحسين الخدمة.

3. كيف نستخدم بياناتك

أغراض المعالجة

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• الرد على استفسارات الاستشارة القانونية وتحديد ملاءمة الخدمة لاحتياجاتك
• إدارة العلاقة التعاقدية وإرسال المستندات القانونية المتعلقة بملفك
• إرسال تحديثات ذات صلة بخدماتنا إذا أعطيت موافقتك المسبقة
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية الإماراتية
• تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم بصورة مجهولة الهوية

نحتفظ ببياناتك لمدة لا تتجاوز 5 سنوات بعد انتهاء علاقة الخدمة، إلا في حالات يستوجب فيها القانون مدة أطول.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

من قد يصل إلى بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:

• مزودو التقنية: خدمات الاستضافة وتحليلات الويب (Google Analytics) التي تعمل تحت اتفاقيات معالجة البيانات.
• الشركاء القانونيون: مكاتب محلية أو دولية شريكة يُلزم تعاونها تقديم الخدمة، وفق اتفاقيات سرية صارمة.
• المتطلبات القانونية: إذا ألزمنا القانون أو أمرت الجهات القضائية بالإفصاح.

5. تدابير حماية البيانات

كيف نحمي معلوماتك

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية متعددة الطبقات تشمل:

• تشفير HTTPS لجميع الاتصالات بين متصفحك وموقعنا
• خوادم آمنة مع ضوابط وصول صارمة وجدران نارية
• صلاحيات وصول محدودة للموظفين وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة فقط
• إجراء مراجعات دورية للممارسات الأمنية
• إخطار الجهات المعنية وأصحاب البيانات عند أي اختراق وفق ما يقتضيه القانون

6. ملفات تعريف الارتباط

استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للتشغيل، وملفات التحليل (مثل Google Analytics)، وملفات التفضيلات. يمكنك التحكم في هذه الملفات عبر صفحة إدارة ملفات تعريف الارتباط المخصصة.

7. حقوقك

حقوقك في بياناتك الشخصية

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي الإماراتي رقم 45 لسنة 2021، يحق لك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: [email protected]

8. الروابط الخارجية

مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا تسري هذه السياسة على تلك المواقع، ونوصيك بمراجعة سياسات خصوصيتها المستقلة عند زيارتها.

9. الأطفال والقاصرون

سياستنا تجاه القاصرين

خدماتنا موجهة للأفراد والمؤسسات البالغة (18 عاماً فأكثر). لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد. إذا تبيّن لنا جمع بيانات لشخص دون 18 عاماً، نقوم بحذفها فور علمنا بذلك.

10. التحديثات وجهة الاختصاص

التعديلات والاختصاص القضائي

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة دورياً. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني المسجل أو بنشر إشعار بارز على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد النشر يُعدّ موافقة ضمنية.

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، لا سيما قانون حماية البيانات الشخصية رقم 45 لسنة 2021. تختص محاكم إمارة أبوظبي بالنظر في أي نزاع.